Bem-vindo à LoanNest. Ao aceder ao nosso website ou utilizar os nossos serviços, aceita os presentes Termos e Condições. Leia-os atentamente. Se não concordar com algum ponto, não deverá utilizar o nosso website ou serviços.
1.Identificação e descrição do serviço
A JPDA, Lda. (NIF 517.315.211, sede em Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, Loulé, 8135-024, Portugal) é um intermediário de crédito vinculado com registo pendente no Banco de Portugal, nos termos do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 30 de junho. O nosso serviço consiste em auxiliar particulares na obtenção de crédito hipotecário em Portugal, através da comparação de propostas de diversas instituições bancárias, negociação em nome do cliente e acompanhamento do processo até à escritura.
2.Serviço gratuito para o cliente
O serviço de intermediação de crédito prestado pela LoanNest é inteiramente gratuito para o cliente. Não cobramos qualquer comissão, taxa ou outro encargo ao cliente pelo nosso serviço. A nossa remuneração é assegurada pelas instituições bancárias parceiras, no âmbito dos acordos de distribuição celebrados, o que não compromete a nossa obrigação de apresentar a melhor proposta disponível para o perfil de cada cliente.
4.Oferta do seguro de vida hipotecário
4.1 A LoanNest actua como mediador de seguros registado na ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões). A LoanNest recebe remuneração pela colocação de seguros junto das suas seguradoras parceiras.
4.2 O seguro de vida hipotecário do primeiro ano é pago pela LoanNest exclusivamente em apólices contratadas através das seguradoras parceiras da LoanNest. O cliente tem o direito de contratar o seguro junto de qualquer seguradora, mas a oferta de pagamento do primeiro ano apenas se aplica às apólices contratadas via LoanNest.
4.3 Valor máximo coberto: €250 (duzentos e cinquenta euros) por apólice, no primeiro ano.
4.4 Condições de elegibilidade:
- Disponível apenas para novos clientes que contratem hipoteca através da LoanNest
- Sujeito a aprovação bancária do crédito hipotecário
- Sujeito a aceitação pela seguradora parceira
- Não cumulável com outras promoções ou ofertas em vigor
- Aplicável apenas a hipotecas sobre imóveis localizados em Portugal Continental, Açores e Madeira
4.5 A LoanNest reserva-se o direito de alterar ou cessar esta oferta a qualquer momento, sem prejuízo dos direitos já adquiridos.
4.6 Esta cláusula constitui a divulgação prevista no Regime Jurídico da Distribuição de Seguros e Resseguros (Decreto-Lei n.º 7/2019, de 16 de janeiro) quanto à natureza e remuneração da actividade de mediação de seguros exercida pela LoanNest.
5.Natureza indicativa do simulador
O simulador de hipoteca disponível no website da LoanNest fornece estimativas meramente indicativas, calculadas com base nos dados introduzidos pelo utilizador e em pressupostos de mercado actualizados periodicamente. As simulações não constituem proposta vinculativa, pré-aprovação de crédito ou garantia de obtenção de financiamento. As condições definitivas dependem da análise efectuada pelas instituições bancárias, do historial de crédito do requerente e dos critérios de cada banco.
6.Obrigações do utilizador
Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e actualizadas
- Não utilizar o website para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam causar danos à LoanNest ou a terceiros
- Não introduzir vírus, malware ou outros elementos nocivos
- Não tentar aceder a áreas restritas ou dados de outros utilizadores
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da LoanNest
A LoanNest reserva-se o direito de recusar ou cessar a prestação de serviços a utilizadores que violem estas obrigações.
7.Limitação de responsabilidade
A LoanNest não é responsável por decisões de crédito das instituições bancárias parceiras, as quais são tomadas de forma autónoma e independente. A LoanNest não garante a aprovação de qualquer pedido de crédito. A informação disponibilizada no website é prestada de boa fé, mas a LoanNest não assume responsabilidade por erros, omissões ou desactualizações. Em nenhum caso a responsabilidade agregada da LoanNest perante o utilizador excederá o valor directamente pago pelo utilizador à LoanNest, se aplicável.
8.Bancos parceiros
A LoanNest trabalha com um painel de bancos parceiros, que pode variar ao longo do tempo. A lista de bancos parceiros actuais está disponível mediante pedido. A inclusão ou exclusão de um banco do nosso painel não implica qualquer recomendação ou desrecomendação da instituição em causa.
9.Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do website da LoanNest — incluindo textos, logótipo, imagens, gráficos, código e estrutura — é propriedade exclusiva da LoanNest ou de terceiros que nos autorizaram a utilizá-lo. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização escrita prévia da LoanNest.
10.Disponibilidade do serviço
A LoanNest esforça-se por garantir a disponibilidade do website, mas não garante acesso ininterrupto. Podemos suspender o serviço temporariamente para manutenção, actualizações ou por razões técnicas. Não somos responsáveis por danos resultantes de interrupções temporárias do serviço.
11.Lei aplicável e jurisdição
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio decorrente da utilização dos nossos serviços será submetido aos tribunais competentes da comarca de [localidade], com renúncia expressa a qualquer outro foro, salvo disposição legal imperativa em contrário. Para efeitos de resolução alternativa de litígios de consumo, pode recorrer ao CIMPAS — Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (www.cimpas.pt).
12.Alterações aos Termos e Condições
A LoanNest reserva-se o direito de actualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão actualizada será publicada nesta página com indicação da data de revisão. A continuação da utilização dos nossos serviços após publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.
13.Contacto e reclamações
Para esclarecimentos, sugestões ou reclamações:
Email: info@loannest.net
Morada: Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, Loulé, 8135-024, Portugal
Pode também apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Electrónico: www.livroreclamacoes.pt